AGB
1. Geltungsbereich:
Die Firma Mag. Oliver Ortis ist ein Einzelunternehmen mit Sitz in Neugasse
5, A-8200 Gleisdorf im Folgenden kurz STOAK | Mag. Oliver Ortis genannt.
Der Onlineshop der Firma Mag. Oliver Ortis wird unter der Domain www.stoak-wear.com betrieben.
STOAK ist eine eingetragene Europäische Marke. Markeninhaber ist Mag. Oliver
Ortis.
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen Kunden und Mag. Oliver Ortis finden
ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Anwendung, in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen
Fassung. Mag. Oliver Ortis erkennt abweichende Bedingungen grundsätzlich nicht
an, es sei denn diesen wurde von der Geschäftsführung der Mag. Oliver Ortis ausdrücklich
schriftlich zugestimmt. Mit Abgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen
AGB einverstanden, diese werden damit Bestandteil des individuellen
Kaufvertrags. Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit
ihrer Veröffentlichung auf der Website www.stoak-wear.com wirksam.
2. Vertragsabschluss
Bestellungen bei STOAK | Mag. Oliver Ortis können in deutscher oder
englischer Sprache erfolgen. Ein für STOAK | Mag. Oliver Ortis bindender
Vertrag kommt erst dann zustande, wenn STOAK | Mag. Oliver Ortis die Bestellung
per E-Mail bestätigt hat. Somit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Wir behalten uns allerdings das Recht vor, die Annahme des Kaufvertrages
bis zu 48 Stunden nach Zusendung der Bestätigungsemail zu widerrufen. Dies kann
z.B. der Fall sein, wenn die bestellten Waren die haushaltsübliche Menge
übersteigen, oder nicht lieferbar sind. Die Darstellung von Produkten im Rahmen
des Online-Shops begründet keine Lieferverpflichtung von STOAK | Mag. Oliver
Ortis, alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Sollte die Lieferung
nicht möglich sein, werden allenfalls bezahlte Kaufpreise rückerstattet.
Wenn du eine Bestellung in unserem Online-Shop tätigst, stellt diese ein
verpflichtendes Vertragsanbot an uns dar. Nach Tätigung deiner Bestellung
schicken wir dir eine E-Mail, welche den Eingang deiner Bestellung bestätigt.
Kaufverträge mit Personen, die das 14. Lebensjahr noch nicht beendet haben
sind nicht rechtwirksam.
Beim rechtskonformen Abschluss eines Kaufvertrags haftet der Kunde für
eine korrekte Übermittlung der Daten. Laut gängiger Geschäftspraxis geht die STOAK
| Mag. Oliver Ortis davon aus, dass Daten zu anderen Personen, die von dir an
uns übermittelt werden werden (zum Beispiel für die Zustellung von Geschenken
etc.) korrekt sind, und dass die andere Person von dir über die Übermittlung
seiner Daten zum Zweck der Vertragserfüllung spätestens bei der ersten
Kontaktaufnahme mit dem Kunden (z.B. Zustellung des Geschenks) informiert wird.
3. Rücktrittsrecht
3.1. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht (gilt nur für Verbraucher): STOAK | Mag. Oliver Ortis informiert
per E-Mail über die erfolgte Bestellung, den Preis inkl. Steuern sowie
allfällige Lieferkosten (inkl. Verpackungskosten). Der Kunde ist berechtigt,
innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser Informationen vom Vertrag ohne
Begründung zurückzutreten.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht
vor Eingang der Ware. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw.
Eingang beim Kunden) zählt dabei nicht mit.
Der Rücktritt kann innerhalb der Rücktrittsfrist schriftlich per E-Mail
an shop@stoak-wear.com angefordert
werden.
Weitere Informationen zur Rücksendung werden per Email bekanntgegeben
Im Falle eines Widerrufes ist eine bereits erhaltene Ware zurückzustellen, STOAK
| Mag. Oliver Ortis refundiert den geleisteten Kaufpreis. Bei einem Warenwert
von mehr als 40,- Euro werden die Versandspesen in Abzug gebracht. Im
Falle einer Beschädigung der Ware wird ein entsprechender Abzug gemacht bzw.
ein Manipulationsaufwand in Rechnung gestellt.
3.2. Widerrufsfolgen
Rücksendungskosten werden von der STOAK | Mag. Oliver Ortis nicht
ersetzt. STOAK | Mag. Oliver Ortis akzeptiert unter keinen Umständen
unfreie Pakete bzw. Pakete die Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben
erfordern. Die Erstattung von Kosten für vollständig unbeschädigte und
ungebrauchte Ware erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Die Frist beginnt mit dem
Einlangen der Ware bei uns. So lange die Ware nicht bei uns eingetroffen ist,
machen wir von unserem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.
3.3. Ausnahmekatalog zum
Rücktrittsrecht
Ein Rücktritt
ist ausgeschlossen, wenn es sich um Waren handelt, die über ausdrückliche
Spezifikation des Kunden angefertigt wurden. Dies beinhaltet Artikel, welcher
der Kunde im STOAK Outfit Designer selbst entworfen und bestellt hat.
Die Waren sind vom Verbraucher ordnungsgemäß verpackt zurückzusenden. Für
verlorene Produkte aufgrund von unzureichender Verpackung oder unzureichendem
Verschließen der Verpackung haftet der Kunde. Empfohlen wird stets ein
eingeschriebener bzw. versicherter Versand, da der Kunde im Falle von Verlust
der Sendung durch den Transportdienstleister haftet. Ist der Kunde Unternehmer
gem. § 1 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.
4. Lieferung
In der Regel wird die bestellte Ware innerhalb von 8-10 Werktagen an den Kunden
verschickt, ausgenommen es handelt sich um Waren, die über ausdrückliche
Spezifikation des Kunden angefertigt wurden oder sonstige Angaben über
Lieferzeiten auf der Homepage ersichtlich sind.
Die Lieferung erfolgt per Post oder DPD innerhalb der jeweiligen Paketlaufzeit.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (dazu zählt Streik, Krieg,
Naturkatastrophen, Aus- und Einfuhrverbote oder sonstige hoheitliche
Beschränkung) verlängern die Lieferfrist entsprechend. Erfüllungsort ist der
Sitz von STOAK | Mag. Oliver Ortis.
5. Preise
Sämtliche Preise gelten inkl. Ust. in der gesetzlich jeweils festgelegten
Höhe (derzeit Österreich: 20%), die Preisauszeichnung erfolgt in EURO.
Preisänderungen bzw. Preiskorrekturen infolge Irrtums (z.B. Schreibfehler)
bleiben vorbehalten. Eine umsatzsteuerbefreite Lieferung ist nur nach
vorhergehender schriftlicher Vereinbarung möglich. Der Kaufpreis ist mit
Bestätigung der Bestellung durch STOAK | Mag. Oliver Ortis zur Zahlung fällig.
Die Ausführung der Bestellung erfolgt erst nach Eingang des Kaufpreises bei
STOAK | Mag. Oliver Ortis. Eine Lieferung per Nachnahme bedarf einer
gesonderten Vereinbarung.
Für den Fall des Zahlungsverzuges werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über
dem von der Österreichischen Nationalbank bekanntgegebenen Basiszinssatz p.a.
in Rechnung gestellt, weiters hat der Kunde die gesamten Mahn- und
Inkassospesen zu bezahlen.
Auf unserer Homepage sind alle Preise in Euro, inklusive Umsatzsteuer für
das betreffende Land ausgewiesen. Diese Preise sind zzgl. allfälliger
Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung gültig. Sollten im Zuge des Versands
Export- oder Importabgaben fällig werden, so liegen diese im
Verantwortungsbereich des Kunden.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU muss die Einfuhrumsatzsteuer bei
der Zustellung vom Empfänger zusätzlich bezahlt werden
6. Zahlungsbedingungen
Zur Zahlung der Bestellung kannst du zwischen verschiedenen Methoden
wählen:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Bitte trage im Bestellformular deine Kreditkartendaten ein. Unser System
gewährleistet eine 100% sichere Datenübertragung: jegliche Kreditkartendaten
bzw. deine Kontodaten werden zu jeder Zeit per SSL-Verschlüsselung übermittelt.
Diese verbirgt alle deine Angaben vor Unbefugten, damit kann ein Missbrauch
deiner persönlichen Daten oder Kreditkartendaten ausgeschlossen werden.
Ausführlichere Infos über SSL findest du auf Wikipedia
- PayPal
PayPal ist die Zahlungsmethode, die speziell für Zahlungen in Onlineshops
entwickelt wurde. Es ist einfach, schnell und sicher. Dafür musst du einmalig
deinen Account unter www.paypal.com anlegen,
welcher wie ein Onlinekonto funktioniert. Du kannst dann in den meisten
Online-Shops sicher und einfach einkaufen ohne jedes Mal deine Kreditkarten-
oder Bankdaten eingeben zu müssen.
- SOFORT Banking
Die SOFORT-Überweisung ist eine schnelle und einfache Art, Geld von deinem
Konto aus zu überweisen. Diese Option ist für jeden geeignet, der einen
Online-Zugang zu seinem Bankkonto hat. Die Option bringt dich direkt auf die
Seite deiner Bank und du kannst die Überweisung direkt online tätigen.
- Kauf auf Rechnung (Klarna)
Kauf auf Rechnung wird vollständig über den Bezahldienst Klarna
abgewickelt. Alle Infos dazu hier: https://www.klarna.com/at/agb/
Im Falle einer Rückerstattung durch den Verkäufer, wird der entsprechende
Betrag über die beim Kauf verwendete Zahlungsart gutgeschrieben.
7. Lieferung / Versandkosten
Wir liefern grundsätzlich in alle Länder weltweit. Die Lieferung erfolgt
dabei an die von dir angegebene Lieferadresse - außer im Falle von
anderweitigen Abmachungen. Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, zur
Versanddauer oder Zustellung sind nur Richtwerte und stellen keine
verbindlichen oder garantierten Liefertermine dar. Falls die bestellte Ware
nicht verfügbar ist, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten und diese
nicht auszuliefern. In diesem Fall wirst du darüber unverzüglich informiert. STOAK
| Mag. Oliver Ortis behält sich vor, zusätzlich anfallende Versandkosten in
Rechnung zu stellen, falls solche etwa bei erfolgloser Zustellung oder
verweigerter Annahme anfallen
Die
Rücksendekosten werden von STOAK | Mag. Oliver Ortis nicht ersetzt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur gänzlichen Bezahlung der Rechnung samt
Nebenspesen im Eigentum von STOAK | Mag. Oliver Ortis. Eine Aufrechnung mit
Forderungen des Kunden gegen Rechnungen und Forderungen von STOAK | Mag. Oliver
Ortis ist nur dann zulässig, wenn die Forderung gegen STOAK | Mag. Oliver Ortis
rechtskräftig festgestellt oder von STOAK | Mag. Oliver Ortis anerkannt wurde
sowie im Falle einer Insolvenz von STOAK | Mag. Oliver Ortis.
9. Copywright
Alle Elemente (Bilder, Texte und sonstiges) der
Website www.epic-jewelry.com, sowie den zugehörigen Social Media Seiten
stehen im geistigen Eigentum der STOAK | Mag. Oliver Ortis Verlinkungen zu
dieser Homepage sind gerne gestattet. Das Kopieren bzw. die Reproduktion von
Teilen dieser Seite zu anderen Zwecken (z.B. Kopieren von Produkttexten,
Verwenden von Textpassagen aus häufig gestellten Fragen etc.) ist unter allen
Umständen untersagt, es sei denn, STOAK | Mag. Oliver Ortis hat vorher
schriftlich zugestimmt.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel sind
unverzüglich anzuzeigen. STOAK | Mag. Oliver Ortis ist berechtigt, innerhalb
einer angemessenen Frist von mindestens 4 Wochen nach Zusendung der
beanstandeten Ware eine Verbesserung oder einen Austausch der mangelhaften Ware
durchzuführen. Eine Wandlung ist nur dann zulässig, wenn STOAK | Mag. Oliver
Ortis diese Verpflichtung nicht erfüllt.
Schäden die durch normalen bestimmungsgemäßen Gebrauch oder normale
Abnützung entstehen, sind von der Gewährleistungsverpflichtung nicht umfasst.
Bei den von STOAK | Mag. Oliver Ortis gelieferten Waren, handelt es sich um
Schmuckstücke, die nicht für den Gebrauch von Kindern bestimmt sind. Die
Gewährleistungsverpflichtung von STOAK | Mag. Oliver Ortis bezieht sich
ausschließlich auf Material- und Funktionsmängel, nicht jedoch auf
Beanstandungen, die auf subjektive Geschmacksfragen und/oder Einschätzungen
zurückzuführen sind.
Aus diesem Grunde ist auch der Wert der Ware nicht anhand des
Materialwertes zu bestimmen, demgemäß wird eine Anfechtung des Vertrages wegen
Verkürzung über die Hälfte des wahren Wertes ausgeschlossen.
Regelungen zu Umtausch und Rückgabe sind dem Punkt 3. Rücktrittsrecht und
Punkt 4 Lieferung zu entnehmen.
11. Haftung
Eine Haftung von STOAK | Mag. Oliver Ortis für Sach- und Vermögensschäden
besteht nur insoweit als STOAK | Mag. Oliver Ortis Vorsatz oder grobe
Fahrlässigkeit zu verantworten hat. Jede Haftung von STOAK | Mag. Oliver Ortis ist
darüber hinaus mit dem 10-fachen des gelieferten Warenwertes begrenzt.
12. Richtigkeit und
Vollständigkeit der Daten
Der Kunde ist verpflichtet, seine Anschrift und personenbezogenen Daten
genau bekannt zu geben sowie Änderungen umgehend mitzuteilen, ansonsten er die
mit allfällig erforderlichen Erhebungen für STOAK | Mag. Oliver Ortis auflaufenden
Aufwendungen und Kosten zu ersetzen hat. Mit Abgabe der Bestellung erklärt der
Kunde über ausreichende finanzielle Mittel zur Bezahlung der Rechnungspreises
zu verfügen.
13. Datenverarbeitung
Informationen über die Speicherung personenbezogenen Daten siehe Datenschutz.
Geupdated am 04.03.2024.